Para consultar seus valores, acesse a página Valores a Receber e insira seu CPF e data de nascimento. Se houver valores disponíveis, faça login usando seu cadastro no site gov.br.
Lembre-se de que é necessário ter um nível de conta prata ou ouro para consultar e solicitar os recursos.
Prazo: até 12 dias úteis. Certifique-se de que sua chave PIX está correta, cadastrada com seu CPF, e que a conta de destino está apta a receber os recursos.
Como consigo uma conta GOV.BR de nível prata ou ouro?
Para obter o nível prata ou ouro de segurança no portal do Banco Central, você pode escolher um dos caminhos a seguir:
Validação facial
Use o app gov.br para validar sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH).
Itaú na internet
- Acesse o site Itaú e entre em sua conta com a senha de acesso.
- Clique em Previdência e, depois, em INSS.
- Selecione Cadastrar senha inicial para o Portal Meu INSS e, em seguida, use o código gerado como senha na conta gov.br.
SIGEPE
Você também pode validar seus dados com usuário e senha do SIGEPE, se for servidor público federal.
Como solicito meus valores no Itaú?
Se possuir valores até R$ 50,00, ligue para a Central de Atendimento (4004 4828) e solicite os valores, indicando uma chave PIX cadastrada em seu próprio CPF.
Se possuir valores acima de R$50,00, você pode ir até a agência mais próxima com seu documento de identificação para realizar a solicitação, indicando uma chave PIX cadastrada em seu próprio CPF.
Prazo: até 12 dias úteis após a solicitação desde que a chave PIX esteja cadastrada sob seu CPF e a conta destino esteja apta para recebimento de recursos.
Por aqui, você pode ver como consultar e solicitar os valores a receber da sua empresa.
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