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Feita pra você saber como protegemos seus dados

Nesta página, você vai entender melhor sobre como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais, além de outros pontos importantes da nossa Política de Privacidade.

Saiba tudo em detalhes

Acesse a versão completa da nossa Política de Privacidade.

Privacidade e ética de dados

Porque sua confiança em nós é inegociável.

Afinal, o que é privacidade no Itaú?

São as diretrizes de como cuidar, tratar e proteger as informações que temos sobre você.

Quais informações podemos ter sobre você?

Conheça as principais situações de coleta:

Podemos ter dados de quem:

  • É nosso cliente;

  • Foi nosso cliente;

  • Fez alguma transação conosco ou nossos clientes;

  • Representa empresa que se relaciona conosco.

  • Pretendemos nos relacionar.

Exemplos de coleta de dados:

  • Você os fornece diretamente para a gente;

  • Geramos dados sobre você;

  • Recebemos de terceiros;

  • Coletamos a partir de fontes públicas.

Você deve tá se perguntando:

Tá, mas e o que são cookies?

E não, não é algo de comer! São arquivos criados por sites que coletam seus comportamentos de navegação para garantir o correto funcionamento deles, bem como uma experiência mais completa.

A biometria facial também é um dado!

Vamos entender como podemos utilizar seus dados biométricos?

Exercer seus direitos é simples e fácil.

Canais de atendimento pra você entrar em contato a qualquer momento.

Correntistas

Pelo computador, e siga a rota: Menu > Meu perfil > Meus direitos

Demais clientes

Basta entrar em contato por meio dos nossos telefones.

Não clientes

Mesmo não sendo cliente, seus direitos estão garantidos com a gente.

A segurança dos seus dados é certificada!

O tratamento ético de seus dados aqui é reconhecido pelo mercado.

Certificação de Privacidade

Consulte aqui a NBR ISO/IEC 27701

Certificação de Segurança

Consulte aqui a NBR ISO/IEC 27001

Saiba mais

Caso queira mais informações, basta acessar abaixo.