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Golpe do extravio do cartão

Pegam sua correspondência e pedem para você desbloquear o cartão.

Mantenha seu cartão protegido

Esse golpe acontece durante a entrega do cartão

O objetivo dos golpistas é pegar a correspondência com o seu cartão novo. Então, eles entram em contato fingindo ser do banco e pedem para você fazer o desbloqueio pelo app ou bankline, dessa forma conseguem fraudar seu cartão.

Cliente Itaú falando ao telefone celular

Saiba como se proteger

Desbloqueie o cartão só quando recebê-lo.
  • 1
    Avise o banco se não receber o cartão no prazo informado
  • 2
    Não informe os dados do seu cartão a alguém que se diz do banco
  • 3
    Não realize o desbloqueio sem o seu cartão em mãos
Cliente Itaú falando ao telefone celular

Se acontecer com você, fale com o Itaú

Pelo nosso canal de atendimento, informe sobre a tentativa de fraude.